Declaración Legal

1. Información del sitio web

El dominio de este sitio web es lormexo.com y el nombre de la tienda es Lormexo.

Este sitio web ofrece servicios de exhibición y venta en línea de productos para el hogar y el estilo de vida. Al acceder y utilizar este sitio web, el consumidor deberá cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, así como con las políticas y términos pertinentes publicados en este sitio web.

2. Contenido del sitio web

Los nombres, descripciones, imágenes, precios, información de entrega y demás contenidos de los productos mostrados en el sitio web tienen como finalidad proporcionar información relacionada con los productos y servicios.

Lormexo actualizará el contenido del sitio web de acuerdo con las circunstancias reales. Debido a que la información de los productos, las existencias, los precios o las funciones del sitio web pueden cambiar, la información específica del pedido estará sujeta al contenido mostrado en la página de pago en el momento en que el consumidor envíe el pedido.

3. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, contenidos de exhibición de productos, diseño de páginas, gráficos, logotipos y demás contenidos de este sitio web, salvo que se indique expresamente lo contrario, están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.

Sin la autorización previa del titular de los derechos correspondiente, no se podrá utilizar el contenido protegido del sitio web mediante su reproducción, modificación, distribución, exhibición pública u otros medios.

4. Información de los productos

Las imágenes de los productos del sitio web tienen como finalidad mostrar el aspecto, el color, el material y las proporciones de los productos. Debido a factores como los dispositivos de visualización, la configuración de la pantalla, las condiciones de fotografía y los diferentes lotes de producción, los productos reales pueden presentar ciertas diferencias visuales con respecto a los mostrados en el sitio web.

Los precios de los productos incluyen los impuestos aplicables. Cuando el importe del pedido sea <158.62 €, los gastos de envío serán de 5.98 €; cuando el importe del pedido sea ≥158.62 €, los gastos de envío serán de 0 €.

5. Pedidos y pagos

El sitio web admite pagos mediante Visa y Mastercard.

Después de enviar el pedido, la información correspondiente al pedido y el estado del pago se confirmarán de acuerdo con el proceso de gestión de pedidos. El consumidor deberá comprobar, antes de enviar el pedido, la información relativa a los productos, las cantidades, la dirección de entrega, los datos de contacto y el importe del pedido, entre otros datos.

La cancelación de pedidos, las devoluciones, los reembolsos y el derecho legal de desistimiento de 14 días estarán sujetos a las políticas pertinentes publicadas en el sitio web y a las leyes aplicables en materia de protección de los consumidores.

6. Entrega

La zona de entrega es España.

Por lo general, los pedidos se prepararán para su envío dentro de 1–3 días laborables después de su confirmación, y el plazo estimado de entrega será de 7–15 días laborables. Los paquetes serán entregados por un proveedor profesional de servicios logísticos designado.

El tiempo real de entrega puede verse afectado por el transporte logístico, los días festivos, las condiciones meteorológicas y otros factores relacionados con la entrega.

7. Derechos legales del consumidor

Esta Declaración Legal y las demás políticas del sitio web no limitan los derechos legales obligatorios que correspondan al consumidor de conformidad con las leyes aplicables.

El consumidor gozará, de conformidad con la ley, del derecho legal de desistimiento de 14 días, de la garantía legal de los productos y de otros derechos de protección de los consumidores, que se ejercerán de acuerdo con las leyes aplicables.

8. Protección de datos

El tratamiento de la información personal realizado en relación con el sitio web se llevará a cabo de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos, así como con la «Política de Privacidad» y la «Declaración de Protección de Datos conforme al RGPD» publicadas en el sitio web.

El uso de cookies y tecnologías similares se realizará de conformidad con la «Política de Cookies» publicada en el sitio web.

9. Servicios y enlaces de terceros

El sitio web puede utilizar servicios de pago, logística, tecnología y otros servicios proporcionados por terceros, y también puede contener enlaces a sitios web de terceros.

Los servicios de terceros funcionan de conformidad con sus propios términos y políticas de privacidad aplicables. Cuando el consumidor utilice los servicios correspondientes de terceros, deberá consultar la información publicada por el proveedor del servicio correspondiente.

10. Uso del sitio web

El consumidor deberá utilizar este sitio web de manera legal y adecuada, y no podrá utilizarlo para realizar actividades que infrinjan las leyes y reglamentos aplicables, vulneren los derechos e intereses legítimos de otras personas o afecten al funcionamiento normal del sitio web.

Si se detecta alguna anomalía en el contenido del sitio web, los pedidos o los servicios, se podrá comunicar mediante los datos de contacto del servicio de atención al cliente.

11. Legislación aplicable

Esta Declaración Legal y los servicios relacionados con el sitio web estarán sujetos a las leyes y reglamentos aplicables.

En lo que respecta a los derechos obligatorios de protección de los consumidores que correspondan al consumidor de conformidad con la ley, esta disposición no constituye una limitación ni una exclusión de dichos derechos.

12. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración Legal o sobre asuntos relacionados con el sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:

Dirección de contacto: 13816 Lyndon B Johnson St, Manor, TX 78653, US
Correo electrónico de atención al cliente:
Teléfono de atención al cliente: +1 (512) 583-2049
Horario de atención: De lunes a viernes, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (hora de Europa Central)